Política de Privacidade
Última atualização: 17/11/2025
1. Informações que Coletamos
A Oficina do Código coleta informações que você nos fornece diretamente quando:
- Cria uma conta em nossa plataforma
- Realiza uma compra de produtos digitais
- Se comunica conosco através de e-mail, chat ou formulários
- Participa de pesquisas, promoções ou avaliações
- Se inscreve em nossa newsletter
As informações coletadas incluem: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, dados de pagamento (processados através de provedores seguros como Mercado Pago), endereço IP, e informações sobre os produtos adquiridos.
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Processar e gerenciar suas compras de produtos digitais
- Fornecer acesso aos produtos adquiridos (licenças, senhas, ativações)
- Enviar confirmações de pedidos, atualizações e notificações
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações:
- Provedores de Pagamento: Para processar pagamentos, compartilhamos informações necessárias com processadores de pagamento seguros (Mercado Pago)
- Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do site, como hospedagem e análise de dados
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos clientes
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Uso de criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro de senhas usando hash
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing
- Solicitar a portabilidade de seus dados
- Revogar consentimento quando aplicável
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@oficinadocodigo.com
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Dados de pedidos e transações são mantidos conforme exigências legais e fiscais.
8. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: